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內容簡介:


史上最簡單易懂的“故事打動行銷學”教科書!

無名小店勝過知名大企業的“獨一策略”

一家遠在偏遠山丘的小食堂,如何打造“超高回客率”?




一個簡單的故事,揭開你每一天在做卻沒有發覺的道理。

“想買”──只需要一個理由!



◎看故事學經營,關於〈星星山丘的奇蹟小店〉

  這個故事的主人翁叫奇耶。奇耶存了許久的錢,終於實現他的夢想──在山丘上開間小食堂,只賣一道最有自信的料理,那是記憶中媽媽的味道。奇耶賣的料理是常見的家常菜,可是由於沒人開店賣這道菜,奇耶又十分居心烹調,煮出讓所有人欣喜的厚味,所以食堂生意無比好。直到某天,城裡開了一家連鎖餐廳,用低廉的價格販售與奇耶相同的料理。食堂客人漸漸減少了……。

  奇耶做了良多努力(任何你能想到的策略),但最後食堂面臨倒閉,連鎖餐廳卻仍然生意興隆。一天,奇耶為了躲避討債的人,意外找到讓食堂起死復生的法子──把星星轉變成財富!這也是“星星山丘的黑猩猩”命名由來。

  想知道奇耶創造財富的祕密嗎?謎底真的很簡單,把故事讀到最後就能明白。



◎不懂行銷也不妨,首要的是“想買哪種蘋果?”

  許多教科書都會提到行銷的基礎概念──4P、3C,無非行銷學需要花點時間徹底理解並精密計算。所以咱們先回到顧客的觀點,提出一個問題,你會發現,事情變得很簡單!



發問是:以下三種蘋果,你想買哪個?

A、隨處可見,以普通方式栽種的蘋果。

B、不摘除了周圍葉片,讓養分完整進入果實的蘋果。雖然外表差能人意,但味道十分甜蜜。

C、日本“蘋果阿公”木村秋則所種的蘋果,他以種植“奇蹟蘋果”出名。木村秋則花費八年歲月,在終年窮困、伶丁的生活中歷經無數次失敗,終於在世人懧為“絕對於不可能”的情況下以無農藥、無肥料的方式栽培出奇蹟蘋果。



如果以及多數人同樣選擇C,恭喜你!你已經經發現賺錢的祕密了。



◎老店翻身練習:如何讓人“好想要”、“好想去”

  聽到“神戶牛”、“三星蔥”,大家必定不會質疑它們的品質,由於光看名字,就直接發生信賴感,此即“品牌”的功效:



“一聽到名字就有印象,而且對於其懷抱特殊情感。”



  但每一個品牌的創建並不是那末簡單,中間都需要一些思考。書及第出奇耶的例子,並在故事收場後做了簡單明了的分析。現在,如果有一家開了良久之處小書店,面臨連鎖大書店的競爭,生意日益冷清,此時你會想到甚麼法子幫小書店吸引客人呢?



降價大拍賣? 不,折扣戰絕對於打無非大書店以量制價。

廣告宣揚? 沒有雄厚資本,根本沒法持久。

店面改裝? 只有短暫的吸引力,新鮮感一過又會回復原狀。

寄賣其他單品? 或許可行,但頗有可能讓書店變為四不象的雜貨店

推出符合客人須求的優惠方案? 有點接近了,但要再精致一點。



  優惠方案相較於其他策略是稍有“特點”的法子,小書店可以按照自己有的書,和常來光顧的客人制訂套書優惠。如果站在顧客立場想得更多,這個小特點就能發出極大的吸引力。例如會來小書店的都是甚麼樣的客人?如果是住在左近的白叟佔多數,是否能以“對於長者最友善的書店”為目標,在店內加設座椅、多陳設健康書、提供老花眼鏡、賣健康食物,乃至因客人行動不便而提供郵購服務等等……,如斯一來,“品牌”就呈現了!

  雖是為白叟打造的書店,但絕對於不只白叟會去。這時候的小書店,已經經有了讓人想一探究竟的吸引力。



◎不管個人、單品、公司,都能打造讓人“非買不可”的品牌吸引力

條件是,必定要找到故事裡的寶藏!

  創建“品牌”是有法子、有步驟的,可以一步一步將其轉化為具體可行的概念。而且,打造品牌的技能不限於創業、經營,包含獨立開業的律師以及會計師、自由接案的創意工作者,乃至一般公司職務也合用。需要增添吸引力時,如業務、交涉、單品開發、企劃書、簡報、廣告等,也可用上。

  但是,千萬不要把“品牌”想得太浮淺,這不僅僅只有設計商標、講求包裝、花錢宣揚,還要從一開始就充實內在精神,也就是奇耶在故事最後找到的寶藏。現在,隨著奇耶與書中的實作表,找出屬於你自己的“品牌吸引力”吧!



【本書特點】

1、史上最佳懂的行銷教科書!──沒有艱澀難懂的術語與復雜概念,只要看故事就好。

2、不羅唆!零距離──簡單簡要告知你最有力的行銷手法,輔以生活常見的例子說明。

3、實戰養成訓練──附有四個工作表,按部就班隨著做,便能找出“品牌力”。
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