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業務之神的絕學 加賀田晃簽約率99%的銷售術(2017暢銷限定版)


★日本商業類暢銷書第一位,哄動突破20萬冊
★日本“業務之神”加賀田晃,簽約率高達99%

銷售人員最經常使用這樣的勸buy技能——
☆跟顧客說:“這個產品絕對於很棒!您意下如何?”
☆“公司正在促銷,這是最後一台喔,請您參考一下。”
☆老是站著與顧客說話,維持一公尺以上的距離。
☆還沒讓客戶瞭解為什麼要購買產品,就拿出目錄說明明細。
☆勸慰自己:“今天沒談成沒關系、不要弄得太僵,下次再來。”
事實上,用這些方式銷售,只會一再被顧客謝絕。

日本“業務之神”加賀田晃,傳授40年獨門絕學,讓你掌握銷售主導權,讓顧客笑著下單!

加賀田晃為何被稱為“業務之神”?“事跡變為兩倍”、“翻升五倍”、“事跡第一位”、“加賀田晃是鐵人、達人”、“日本第一的超級業務員”,這些都是同業傳誦他豪舉時用過的字眼。這些話語暗地裡的積累資料是:他以及客戶初次見面,就能簽約率99%!

他23歲入行,做了幾十年業務,不論賣圖書、車子、房地產,都能讓冷門變搶手!曾經擔任17家公司的業務主管,率領的團隊立刻成為公司第一。還有許多使人嘖嘖稱奇的勝利故事……
  
他怎樣辦到?加賀田晃一針見血指出,“業務”是一種誘導的藝術,必需將自己懧為宜的東西,抱持著“為顧客著想”的態度,讓客戶在沒法抗拒的狀況下願意買單。

他開創獨特的“六階段銷售術”,創建互信:從做好准備再接觸顧客、創建關系、指出必要性、介紹產品、成交摸索,到成交掃尾——

☆以六種見招拆招的回話術,輕松化解顧客的疑慮以及抗拒:從碰上“我很忙”、“沒有錢”、“算廉價一點”、“我再斟酌看看”等軟釘子開始,一步步誘導顧客接受。

☆驅使“利他意識”、“固然意識”、“堅持意識”三大絕技,站在制高點,自在地掌握客戶心理,讓顧客忍不住附以及:“我有需要,我想要買!”

過去,加賀田晃的銷售術永遠不別傳,只有花大錢、參加閉門講座才能學到,非賣品的課程講義在二手市場炒作到一本10,000日圓!現在,這些祕技毫無保留,首次集結成書。從思考、禮儀、話術,到理論與運用技能,加賀田晃用實際實例與鮮活對於話,傳授你具體法子,例如:

☆“賣產品以前,先賣自己!”是業務的鐵則。
☆利害到能申請專利的“豫備動作三部曲”,究竟是甚麼?
☆要刺激客戶的“服從快感”,降低他的抗拒。如何做到?
☆讓顧客理解,買到能享受甚麼快活,沒買到將發生甚麼恐懼。
☆單品說明越冗雜,事跡越差。怎麼說可讓客戶爽快買單?
☆當產品的缺陷過於顯明,該如何說服顧客?
☆要成為超級業務員,必定得具備“固然意識”,但它究竟是甚麼?
☆誤用“Yes-But法”,反而造成反效果,怎麼才能正確使用?

不管面對於甚麼樣的問題,加賀田晃老是絕不尤豫地回答。他的魄力、自信,還有奇妙的伏筆,使言談充滿張力,讓人聽完忍不住想拜倒在他眼前。學員聽完他的說明,都忍不住異口同聲地附以及,心裡想著:“運用這樣的技能,東西絕對於賣得出去,誰都會買,連我也會買。這真是神技啊。這世界上,大概沒有人會謝絕他吧。”

25年來,已經有800家以上的公司、超過3萬名業務員,學習加賀田晃的銷售術,而且成效驚人,有些公司的事跡乃至飆升為10倍。不論銷售對像是一般消費者或是企業大老板,從店頭販賣、造訪推銷到電話約訪,學會這套“加賀田晃銷售術”,就能夠掌握顧客心理,讓對於方樂意掏錢跟你買,你也能簽約率99%!

※本書是《業務之神的絕學》第二版。


業務之神的絕技:不賣單品,不閒話家常,怎麼讓顧客爽快買單?


“業務之神”加賀田晃這次傳授你:
☆9個讓顧客備感尊榮的禮儀
☆12種勝利簽約的說話術
☆11條超業必備的獨門絕招,提供應用法子與具體實例,幫你徹底殲滅賣不出去的緣由,銷售能力更上一層樓。

從中輟生到業務之神的加賀田晃,生涯簽約率高達九九%,具有40年實戰經驗,曾經擔任17家公司業務主管,指點超過800家企業、3萬個業務員,造就不可計數的超級業務員。

業務之神的絕技是甚麼?就是“常識?常識是甚麼東西?去他的常識!”,這也是加賀田晃的口頭禪。他深信無論單品是甚麼,只要有心,想賣就賣得掉;如果遭到常識制約,只會錯失良機。有一次,顧客完整沒有存款,只是來看看房子而已經,加賀田晃照樣初次見面就成交,賣掉頭期款600萬日圓的公寓。他就是這麼神!

“為何賣不出去?”是業務與銷售人員最苦惱的問題。加賀田晃歸納出11個緣由,不但合適業務員檢視自己,身為業務主管者更可以用來評量部屬:
☆有無為自己設定“快活與恐懼”?以及同事打賭比事跡,讓分賠錢也沒關系。
☆與客戶說話時,是不是充滿活氣,散發出氣勢與自信?
☆是不是把業務員的自由當隨意?有無公私不分?
☆業務的最高境界是“永不拋卻”,等閒打退堂鼓,只會讓你習氣失敗。
☆………
  
因而,加賀田晃強調,要讓顧客爽快買單,有些事千萬不能做:
☆不要賣單品,賣的是益處以及必要性。
☆沒必要閒話家常,別揮霍客戶可貴時間。
☆不說“不可能”、“很難題”、“辦不到”。
☆客戶店裡來了客人,不可默然站在一旁——那該怎樣辦?……
   
然而,有些事必定得做!是哪些事?又該怎樣做?透過自己“笑中帶淚、淚中帶笑”的人生體驗,加賀田晃分析這些問題,並提出解決法子。連苦澀的初戀都讓他領悟到:談戀愛與做業務的誘導藝術相同,為了避免被顧客謝絕,得循序漸進,更不可請求對於方明確表示YES或NO。

 

作者簡介

加賀田晃

1946年誕生於日本以及歌山縣。現任業務研習課程專業講師。

小學四年級開始送報。向身旁所有的人推銷訂報,為“加賀田晃銷售術”打下基礎。23歲踏入業務領功能變數,第一天上班就達成簽約率100%。曾經任職房地產、學習圖書等17家公司,擔任業務主管,在每一家公司都留下頂尖事跡,並以驚人的“簽約率99%”驕傲。推銷學習圖書時,達成連續一整年簽約率100%的紀錄。


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